Правила за извършване на доставка
OBRADA NARUDŽBI
Obrada narudžbi može potrajati 1–4 radna dana. Unutar 24–72 sata obavijestit ćemo vas putem e-maila da je vaša narudžba na putu.
OSOBNO PREUZIMANJE
Uskoro dostupno – Osobno ili preuzimanje putem pakomata uskoro će biti omogućeno na označenim lokacijama u vašoj blizini. Više informacija uskoro.
LOKALNA DOSTAVA
Dostava je dostupna isključivo unutar zemlje u kojoj poslujemo.
JEDINSTVENA CIJENA DOSTAVE
Narudžbe se obično dostavljaju u roku od 2–4 radna dana putem lokalne poštanske kurirske službe.
Za ekspresnu dostavu moguće je zatražiti DHL uz dodatnu naknadu.
Dostava je besplatna za sve kvalificirane narudžbe unutar zemlje.
Trenutno nudimo isključivo domaću dostavu.
UNUTARNJI TROŠKOVI DOSTAVE I PROCJENE
Trenutno se ne primjenjuju. Nudimo samo lokalnu dostavu s jedinstvenom cijenom (besplatno).
MEĐUNARODNA DOSTAVA
Dostava je dostupna isključivo unutar zemlje poslovanja.
POVRATI, POVRATI NOVCA I ZAMJENE
Za detalje pogledajte naša Pravila o povratu.
Povrat je prihvaćen ako je proizvod nekorišten i u originalnom stanju. Trošak povrata snosi kupac.
Ako vaša narudžba stigne oštećena, pošaljite e-mail na team@orylo.co s brojem narudžbe i fotografijom koja prikazuje stanje proizvoda.
Takvi slučajevi obrađuju se pojedinačno, a naš tim će pokušati pronaći zadovoljavajuće rješenje.